Jan 5, 2012

Insisto, no sé cuántas veces lo dije por acá

Los consumidores de servicios públicos en Argentina deberían dejar de ser usuarios – como lo eran hasta la década del 80 - y volver a ser clientes – como lo eran en la década del 90 - cuanto antes.

No es la panacea, vivimos en un mundo imperfecto, pero sería un avance extraordinario. Los clientes tienen derechos, los usuarios no.

2 comments:

  1. Louis, una pregunta completamente al margen... sos lector del foro de Planet Rugby por casualidad?

    Pregunto porque regularmente me encuentro acá fotos que son publicadas ahí en un tema "ad-hoc" (Entertaining pictures thread)...

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