Sesgo de Normalidad

Muchos se preguntan por qué, durante el holocausto, millones de judíos, se encaminaron al parecer mansamente hacia el destino que les reservaba la extrema crueldad de los sociópatas nazis. Alguien estudió ese comportamiento, que parece repetirse normalmente en muchos seres humanos al enfrentar calamidades posibles o reales, naturales o provocadas por seres humanos. Se denomina SESGO DE NORMALIDAD o NORMALCY BIAS.

Encontré la referencia en un tuit de una libertaria norteamericana que sigo. No encontré el equivalente en castellano por lo que traduje de wikipedia en inglés.

-------

El sesgo de normalidad, se refiere a un estado mental en que las personas entran cuando se enfrentan a un desastre. Hace que las personas subestimen tanto la posibilidad de que se produzca un desastre como sus posibles efectos. Esto resulta a menudo en situaciones donde la gente no se prepara adecuadamente para un desastre y en una escala mayor, el fracaso de los gobiernos para incluir a la población en sus preparativos de desastres. La suposición que se hace en el caso del sesgo de normalidad es que un desastre nunca se ha producido entonces nunca ocurrirá. También resulta en la incapacidad de las personas para hacer frente a un desastre, una vez que se produce. Personas con un sesgo de normalidad tienen dificultades para reaccionar a algo que no han experimentado antes. Las personas también tienden a interpretar las advertencias de la manera más optimista posible, aprovechando cualquier ambigüedad para inferir una situación menos grave.

(Ustedes se preguntarán qué tiene que ver esta niña con el tema. Bueno. No lo sé. Digamoslo así: ¿Y por qué no?)

¿Ustedes dirían que la reacción de la sociedad argentina ante los éxitos inéditos del modelo matriz diversificada con inclusión social se ajusta en alguna medida al Sesgo de Normalidad?


SESGO DE NORMALIDAD
Normalcy bias

 El sesgo de normalidad, se refiere a un estado mental en que las personas entran cuando se enfrentan a un desastre. Hace que las personas subestimen tanto la posibilidad de que se produzca un desastre como sus posibles efectos. Esto resulta a menudo en situaciones donde la gente no se prepara adecuadamente para un desastre y en una escala mayor, el fracaso de los gobiernos para incluir a la población en sus preparativos de desastres. La suposición que se hace en el caso del sesgo de normalidad es que un desastre nunca se ha producido entonces nunca ocurrirá. También resulta en la incapacidad de las personas para hacer frente a un desastre, una vez que se produce. Personas con un sesgo de normalidad tienen dificultades para reaccionar a algo que no han experimentado antes. Las personas también tienden a interpretar las advertencias de la manera más optimista posible, aprovechando cualquier ambigüedad para inferir una situación menos grave.

POSIBLES CAUSAS El sesgo de normalidad puede ser causado en parte por la forma en que el cerebro procesa nuevos datos. La investigación sugiere que incluso cuando el cerebro está tranquilo, tiene 8 segundos para procesar nueva información. El estrés ralentiza el proceso, y cuando el cerebro no puede encontrar una respuesta aceptable a una situación, queda fijado en una sola solución a veces predeterminada que puede o no ser correcta. Una explicación evolutiva para esta respuesta podría ser que la parálisis da a un animal una mejor oportunidad de sobrevivir a un ataque; los depredadores son menos propensos a comer presas que no están luchando.

EFECTOS El sesgo de normalidad a menudo provoca muertes innecesarias en situaciones de desastre. La falta de preparación para desastres a menudo conduce a planes de refugio, suministros y evacuación insuficientes. Incluso cuando todas estas cosas están en su lugar, individuos con un sesgo de normalidad a menudo se niegan a abandonar sus hogares. Estudios han demostrado que más del 70% de personas consultan con otros antes de decidirse a evacuar. El sesgo de normalidad también causa que las personas subestimen drásticamente los efectos de la catástrofe. Por lo tanto, piensan que todo va a estar bien, mientras la información de la radio, televisión, o vecinos les da razones para creer que existe un riesgo. Esto crea una disonancia cognitiva que luego deben trabajar para eliminar. Algunos logran eliminarla negandose a creer las nuevas advertencias y se niegan a evacuar (manteniendo el sesgo de normalidad), mientras que otros eliminan la disonancia escapando del peligro. La posibilidad de que algunos puedan negarse a evacuar causa problemas significativos en la planificación de desastres.

EJEMPLOS Sin limitarse a él, pero el más notable: el genocidio Nazi de millones de judíos. Incluso después de conocer de amigos y familiares que están siendo tomados contra su voluntad, la comunidad judía aún permaneció quieta y se negó a creer que algo estaba "pasando". Debido a la naturaleza extrema de la situación es comprensible por qué más podría negarlo. Pequeño campamento Sioux Scout en junio de 2008. A pesar de estar en medio de "Tornado Alley", el camping no tenía ningún refugio de tornado para ofrecer protección de un fuerte tornado. Nueva Orleans antes del huracán Katrina. LA inadecuada preparación del ciudadano por el Gobierno y la negación que podrían fallar los diques fueron un ejemplo del sesgo de normalidad, como fueron las miles de personas que se negaron a evacuar. El 11 de septiembre los ataques también pueden verse como un caso de sesgo de la normalidad. Aunque el Gobierno recibió señales de que estaba organizando un ataque, se tomaron medidas inadecuadas para prevenirlo. 

PREVENCIÓN Los efectos negativos pueden combatirse a través de las cuatro etapas de respuesta ante desastres:
preparación, reconociendo público de la posibilidad de desastres formando planes de contingencia
advertencia, emisión de advertencias claras, inequívocas y frecuentes ayudando al público a comprender y creer
impacto, etapa en que los planes de contingencias surten efecto y los servicios de emergencia, equipos de rescate y equipos de socorro de desastres trabajan en conjunto
secuelas o restablecimiento del equilibrio después del hecho proporcionando suministros y ayuda a los necesitados